Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Есть ли что-нибудь лучше, чем устроиться на диване в дождливый день и делать онлайн покупки последних модных новинок? А хотите купить новое платье одним щелчком мышки? Все, что вам нужно сделать, познакомиться с нашим рейтингом ТОП-10 лучших интернет-магазинов обуви и одежды для женщин и мужчин.

Если вы не делали покупки в интернет-магазине ASOS, вы упустили серьезную возможность выбрать современную одежду более 850 международных брендов (Wild Honey, Skylar Rose, Puma, New Look и Miss Selfridge). ASOS предлагает отличное сочетание классных брендов и собственных продуктов, и все это по отличной цене.

Помимо повседневной одежды для женщин есть категории с обувью и элегантными костюмами для мужчин. К тому же магазин запустил собственную линию одежды для активного отдыха, которая намного доступней по цене, чем большинство аналогов.

Возврат одежды в магазин: законность, причины и условия возврата

Доставка одежды осуществляется бесплатно по всей России при заказе от 2000 рублей. Если купленная вещь вам не подошла, ее можно вернуть в пункты выдачи Boxberry, а в течение 3 недель потраченные деньги вернутся на счет.

Перейти на сайт ASOS

о магазине tervolina

Количество товаров в корзине ограничено. В один заказ можно добавить не более 5 товаров.

Сроки доставки зависят от выбранного региона, ориентировочные сроки доставки представлены ниже.

Заказы, оформленные до 18:30 (по Московскому времени), обрабатываются и передаются в службу доставки в день оформления. Заказы, оформленные после 18:30 (по Московскому времени), обрабатываются и передаются в службу доставки на следующий день, после оформления заказа.

Доставка осуществляется в соответствии с указанными сроками.

Когда можно носить шерстяное пальто?

Бытует мнение, что чем больше процент шерсти в изделии, тем теплее. Так ли это?

Читайте также:  Как научить ребенка читать на английском языке с нуля?

Помимо согревающих свойств, натуральная шерсть обладает рядом достоинств:

  • не промокает, поэтому подойдет для дождливой или снежной погоды;
  • не пропускает воздух, поэтому можно не бояться, что холодный ветер будет продувать насквозь;
  • не растягивается и не мнется;
  • с него легко можно убрать грязь.

Такие свойства характерны для предметов гардероба из 100%-й шерсти.

Осеннее пальто

Для осени необязательно искать пальто, в составе которого только шерсть и больше никаких добавок. Часто в натуральную шерсть добавляют синтетические волокна, которые только улучшают качество материала и добавляют ему новые и полезные свойства. Например, добавка полиамидных волокон не дает вещи “садиться” при стирке, что делает уход за вещью более легким. Также эксплуатационные свойства определяются способом обработки:

  • валяная шерсть – привлекает внимание мягкостью и рельефом, обладает плотной текстурой, которая не промокает и не продувается ветром;
  • буклированная – материал состоит из многочисленных узелков и имеет рыхлую текстуру. Такая вещь, скорей всего, будет впитывать влагу и не подойдет для дождливой погоды;
  • смесовая чаще всего применяется при пошиве пальто. В состав, кроме шерсти, входят синтетические добавки, поэтому улучшается характеристики изделия. Пальто будет отталкивать влагу и из-за плотной фактуры не пропустит воздух;
  • вареная – по структуре напоминает войлок, пальто удерживает тепло внутри, а значит, согреет в холодные осенние дни.

Такие пальто предназначены только для демисезонных периодов и укроют от непогоды при температуре от 0 до +10оС.

Если температура опустилась ниже нуля незначительно, можно утеплиться свитером в случае, если размер и фасон пальто позволяют надеть под него объемные утепленные вещи.

Зимнее пальто

Если верхняя одежда выполнена из качественного и натурального материала с хорошим утеплителем, то даже до -15оС в пальто можно комфортно себя чувствовать.

Зимнее пальто шьют из толстой шерстяной ткани, в состав которой может входить кашемир или мохер. Но зимнее пальто становится теплым за счет утеплителя, который может быть пуховым, ватным или синтепоновым. От холода также будут защищать меховой воротник или капюшон.

Читайте также:  7 предметов посуды, которые должны быть у каждой хозяйки!

Шерсть хорошо отталкивает воду, а это значит, что шерстяное пальто не промокнет насквозь во время сильного снегопада зимой.

Когда лучше оставить пальто в шкафу?

Какое бы натуральное и теплое ни было пальто, всегда найдется такой день, когда погода будет требовать надеть теплый пуховик или шубу. Если речь идет о морозной сибирской зиме, то совсем нечасто можно себя порадовать выходом в пальто.

В случае когда столбик термометра за окном опускается ниже 20 градусов и ещё слышны порывы ветра, то стоит оставить любимое шерстяное пальто дома и подумать о своем здоровье.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Основания для возврата одежды

Одежду хорошего качества можно вернуть, если она не подошла по форме, цвету, размеру, фасону, комплектации (п. 1 ст. 25).

Вещь с дефектами или браком, не обнаруженным при покупке, можно сдать по следующим причинам:

  • наличие пятен и затяжек;
  • потертости на ткани;
  • места разрыва ткани;
  • некачественная фурнитура – пуговицы, молнии, застежки.

Возврат качественной вещи

Если после покупки одежда не подошла по размеру, цвету или фасону, то её можно вернуть при следующих условиях:

  • вещь не использовалась в носке и не стиралась;
  • идеальный товарный вид;
  • присутствие всех этикеток, бирок, ярлыков и упаковки;
  • с момента покупки прошло не более 2 недель.

При возврате покупатель должен предъявить паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку, и саму вещь.

Отсутствие чека не является поводом для отказа возврата. Доказать факт покупки можно:

  • с помощью свидетелей;
  • восстановив чек или предъявив выписку о снятии средств (при покупке через банковскую карту).

Необходимо также заполнить заявление о возврате вещи. Заявление должно содержать:

  • наименование и адрес магазина;
  • данные покупателя;
  • наименование вещи, ее стоимость и дата приобретения;
  • законная причина возврата;
  • требования заявителя: возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар;
  • дата и подпись заявителя.
Читайте также:  5 привычных продуктов, которые сильно вредят зубам

Обмен вещи может произойти в тот же момент при условии наличия её в магазине. Если вещь для обмена отсутствует, то продавец обязан в течение 3 дней вернуть денежные средства со дня возврата товара.

Возврат некачественной вещи

Возврат товара ненадлежащего качества практически ничем не отличается от возврата качественного товара. Но в данном случае есть дополнительное условие: если покупатель обнаружил дефект в процессе носки, то сдаваемая вещь должна быть чистой и без механических повреждений.

При возврате бракованной вещи необходимо предъявить те же документы и написать заявление. Согласно действующим законам, в строке требований заявитель вправе указать:

  • возврат полной стоимости купленной вещи;
  • обмен на качественную вещь или другую по такой же стоимости;
  • снижение и возврат части стоимости бракованной вещи;
  • возмещение возможного ущерба от некачественной вещи.

В данной ситуации продавец вправе отправить товар на экспертизу за свой счет для установления причины брака. Если брак на одежде появился по вине покупателя, то он обязан возместить стоимость экспертизы.

Максимальный срок экспертизы составляет 45 дней. Максимальный срок обмена вещи – 20 дней. Максимальный срок возврата денежных средств, уменьшения стоимости товара или возмещение причинённого ущерба – 10 дней с момента предъявления претензии.

Стеганое пальто

Любительницы неординарных решений наверняка обратят внимание на модели стеганых пальто. Выбор дизайнеров пал на материалы более тонкой фактуры, поэтому модели не выглядят чрезмерно объемными и отлично подчеркивают стройность фигуры. В коллекциях разных дизайнеров можно найти и разные решения.

Где-то это клетка крупного размера, в других – мелкая клетка, оригинально смотрится фигурный рисунок, выполненный стеганой техникой. Порадует и гамма цветовых решений. В основном – это яркие, сочные краски, которые добавят жизни в непогоду.