Как осуществляются экспертизы нефтепродуктов?

Когда встает вопрос о подсчете точной суммы ущерба от ДТП, важно не только найти хорошего специалиста или экспертную организацию, но и еще всё сделать правильно, чтобы результаты независимой экспертизы вам помогли в дальнейшем, а еще лучше, чтобы и деньги за её проведение вернули. Обо всём этом подробнее расскажем в данной статье, и главной темой станет нужно ли проводить такую экспертизу перед обращением к омбудсмену.

Как проводится экспертиза некачественного товара?

Как я и говорил ситуация с экспертизой возникает в случае если потребитель предъявляет продавцу требования по недостаткам товара в течении гарантийного срока на него и по требованиям «Закона о защите прав потребителей», а именно статьи 18, продавец должен принять товар, заменить его, вернуть деньги или отремонтировать, а в случае если продавец сомневается в причинах возникновения недостатков в товаре, он назначает экспертизу товара, другими словами проверку его качества с целью выяснить, по какой причине возник недостаток.

Как вернуть или обменять товар на гарантии?

Что делать если продавец не возвращает деньги?

На основании пункта 5 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей», покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы. Но для того, что бы вы смогли присутствовать на экспертизе, вы должны уведомить об этом продавца, для чего напишите в 2 экземплярах уведомление, в котором изъявите свое желание присутствовать при проведении экспертизы, потребуйте от продавца сообщить вам дату, время и место проведения экспертизы и вручите оба экземпляра вашего уведомления вместе с товаром и потребуйте на втором (вашем) экземпляре поставить отметку о принятии вашего обращения, дату и подпись и заберите экземпляр с отметками с собой.

Экспертиза проводится для того, что бы исследовать потребительские и промышленные товары, по которым поступают претензии от потребителей после приобретения и эксплуатации (использования).

Как вернуть деньги за товар?

Ответственность при проведении экспертизы

президент подписал законы об ответственности за ложную экспертизу в госзакупках. Изменения внесены в Уголовный кодекс, КоАП и Закон о контрактной системе.

Реквизиты документа Скачать

Федеральный закон от № 510-ФЗ

Скачать

Федеральный закон от № 520-ФЗ

Скачать

При проведении экспертизы на соответствие условиям контракта на должностных лиц накладываются следующие виды штрафов, в соответствии с частями 8, 9, 10 статьи КоАП.

ВАЖНО! Срок давности привлечения к административной ответственности по этим пунктам — 1 год со дня совершения административного правонарушения.

Вопросы диагностического характера решаемые экспертом:

а) Считается ли это вещество нефтепродуктом, горюче-смазочным материалом? К какой группе оно относится, каковы его рецептура, марка, главное назначение и область внедрения?

б) Относится ли представленная жидкость к группе легковоспламеняющихся жидкостей? Каковы ее хим состав и марка?

в) Каково количественное содержание нефтепродукта либо ГСМ в предоставленной смеси? Не содержится ли в топливе, данном на изучение примесей других нефтепродуктов (дизельного горючего, керосина) либо других жидкостей (воды)? Не находится ли в высокосортном топливе низкосортный? Каково содержание в смеси низкосортного топлива?

г) Есть ли на этих объектах отпечатки нефтепродуктов, ГСМ, легковоспламеняющихся жидкостей? Каков их состав, к какой группе, марке они относятся? Каково их главное предназначение?

д) В течение какого периода времени эти нефтепродукты и ГСМ хранились при определенных критериях? Когда эти вещества попали (были нанесены) на представленный объект? Пребывали ли смазочные материалы в эксплуатации? Какие сторонние примеси (засорения) в них находятся?

е) Не пребывали ли эти объекты, на которых выявлены отпечатки нефтепродуктов и ГСМ, в конкретном контакте (к примеру, не располагался ли в кармашке подозреваемого покрытый смазкой ножик либо не возникли ли отпечатки ГСМ на одежде пострадавшего в итоге наезда машинного средства)?

Как финуп определит повреждения?

Сам уполномоченный не будет ничего определять, для этого у него есть служба обеспечения его деятельности, которая заключила договоры с различными экспертными организациями, которые проводят полноценные экспертные исследования по рассматриваемым спорам.

На момент написания этой статьи из списка в 50 организаций, действующие договоры есть с 37 учреждениями. Остальные либо сами расторгли договор, либо служба финупа сделала это, ну или попросту истек срок его действия.

Реестр экспертных организаций можно найти на официальном сайте омбудсмена. Там же и подробный список исследований, которые они могут проводить. Мы же приведем лишь основные из них, которые наиболее востребованы:

  1. независимая экспертиза по определению размера ущерба от ДТП,
  2. определение стоимости восстановительного ремонта ТС,
  3. расчёт размера УТС,
  4. транспортно-трассологическая экспертиза,
  5. оценка качества ремонта (если он был произведён некачественно страховщиком),
  6. подсчет затрат на ремонт движимого или недвижимого имущества,
  7. медицинская экспертиза по вреду здоровью,
  8. рецензия другого исследования.

Напомним, что по ОСАГО оценка ущерба транспортным средствам проводятся только по Единой Методике.

Тут важно понимать, что любому эксперту необходимо проводить экспертизу по каким-то материалам, поэтому тот, кто заинтересован в исходе дела – это почти всегда потерпевший, тот и должен позаботиться, чтобы такие материалы попали к эксперту.

Самое время вернуться к нашей «дофинуповской» экспертизе. Поскольку финансовый омбудсмен сам решает, надо или нет назначать её, то вопрос о том, примут ваше заключение за основу или нет, остается открытым.

В любом случае, вместе с заключением будут переданы и фотографии повреждений, которых будет достаточно для проведения расчетов.

В связи с этим, иногда проще не проводить полноценную независимую экспертную оценку перед обращением к финансовому уполномоченному, а сделать (заказать) лишь хороший качественный осмотр авто: с разбором, подъемником и всем необходимым. Его можно сделать отдельно или в рамках экспертизы – как будет выгоднее и удобнее.

Если же от вас ничего не поступит, то уполномоченный запросит документы у страховщика, а что страховая представит, в каком виде и представит ли вообще, большой вопрос!

Заключение независимой экспертизы

В заключении независимой экспертизы указываются:

  1. Дата и место ее проведения;
  2. Основание для исследования (договор с инициатором);
  3. Наименование и адрес учреждения, проводившее исследования, данные специалиста, который назначен в качестве эксперта;
  4. Вопросы, на которые дается ответ в заключении;
  5. Объекты для исследования, необходимые материалы;
  6. Паспортные и другие данные всех участников, присутствующих на проведении исследования;
  7. Ход изучения объектов, его результаты, использованные методы;
  8. Промежуточные и окончательные выводы по поставленным перед экспертом вопросам.

Документ передается инициатору. Один экземпляр сохраняется у эксперта. Впоследствии оно может направляться в суд вместе с иском или возражением на него.

Важно знать! Заключение по результатам независимой экспертизы носит необязательный характер.

В суд стороны могут представить разные заключения по одним и тем же вопросам, но с разными выводами. В таком случае вызываются на заседание специалисты, выслушивается их мнение в защиту подготовленных ими документов. В отличие от судебной экспертизы специалист, который проводит независимое исследование, не предупреждается об уголовной ответственности за ложное заключение ( УК РФ).

  • Об админе
  • Написать админу

Александр Шпилёв Администратор сайта , Проблемы с работой сайта? Пиши! [email protected]

Имя Email Телефон Тема письма Сообщение Ваше сообщение отправлено!

Оспоримость отчета об оценке и заключения эксперта

Напомним, что пользователь задал вопрос — «каким образом можно оспорить заключение эксперта». Ответ — никак.

Возможность поставить под сомнение отчет об оценке и невозможность оспорить заключение эксперта является одним из основных отличий в силе данных документов.

  • Экспертиза отчета об оценке
  • Экспертиза заключения эксперта

Экспертиза отчета об оценке

Отчет об оценке оспорим. Это правило содержится в статье 13 135-ФЗ. В случае, если есть сомнения в достоверности величины рыночной или иной стоимости объекта оценки, отчет об оценке можно оспорить. Как уже указывалось выше, сомнения должны быть обоснованными, соответственно для обоснованности сомнений можно представить как другой отчет об оценке, так и провести экспертизу отчета.

Начиная с 2010 года 135-ФЗ ввел понятие экспертизы отчетов об оценке. Любое заинтересованное лицо, у которого на руках есть надлежащим образом заверенная копия отчета об оценке (прошитая, пронумерованная, заверенная подписью оценщика) имеет право направить отчет на экспертизу в саморегулируемую организацию оценщиков (СРО). Стоимость экспертизы отчета об оценке зависит от тарифов СРО, но в основном в пределах 10 000-40 000 рублей за отчет.

Стоит помнить важное наблюдение — СРО много и каждое СРО заинтересовано в привлечении оценщиков именно к себе. До 2010 года можно было проводить экспертизы отчетов об оценке в экспертном совете иной СРО, именно по этой причине экспертные советы СРО чаще всего признавали недостоверными отчеты об оценке сделанные участниками иной СРО. Однако, с 2010 года экспертизы по оценке можно сделать только в экспертном совете СРО, членом которого является оценщик.

Если Вы хотите признать чей-то отчет об оценке недействительным, то попробуйте направьте его на экспертизу в другое СРО, но шансов на это будет немного.

Экспертиза заключения эксперта

Действующим законодательством РФ не предусмотрена возможность направления на экспертизу заключения эксперта. Это связано с тем, что в случае заведомо ложного заключения эксперта он может быть привлечен к административной или уголовной ответственности.

Spoiler «Уголовный кодекс Российской Федерации» от N 63-ФЗ (ред. от )

УК РФ, Статья 307. Заведомо ложные показание, заключение эксперта, специалиста или неправильный перевод

1. Заведомо ложные показание свидетеля, потерпевшего либо заключение или показание эксперта, показание специалиста, а равно заведомо неправильный перевод в суде либо при производстве предварительного расследования —

наказываются штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев.

2. Те же деяния, соединенные с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, —

наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на тот же срок.

Примечание. Свидетель, потерпевший, эксперт, специалист или переводчик освобождаются от уголовной ответственности, если они добровольно в ходе дознания, предварительного следствия или судебного разбирательства до вынесения приговора суда или решения суда заявили о ложности данных ими показаний, заключения или заведомо неправильном переводе.

«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от N 195-ФЗ (ред. от )

КоАП РФ, Статья 17.9. Заведомо ложные показание свидетеля, пояснение специалиста, заключение эксперта или заведомо неправильный перевод

Заведомо ложные показание свидетеля, пояснение специалиста, заключение эксперта или заведомо неправильный перевод при производстве по делу об административном правонарушении или в исполнительном производстве —

влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.

К сожалению, наличие возможности привлечь эксперта к административной или уголовной ответственности не защищает стороны в процессе от недобросовестной работы эксперта. Для привлечения к ответственности необходимо доказать главный факт — заведомость ложного заключения, т.е. того, что эксперт заведомо знал, что он лжет. Именно из-за этого условия эксперты уходят от установленной ответственности за экспертизы с ошибками.

Т.к. заключение эксперта нельзя отправить на экспертизу, то значимость заключения эксперта как доказательства зависит от типа экспертиза — была она судебной или внесудебной.

В каких случаях обязательно проведение «внешней экспертизы»?

Если заказчиком не проводится внутренняя экспертиза, должна проводиться экспертиза внешняя. И наоборот, при проведении внешней экспертизы внутренняя экспертиза не проводится. Объясняется это союзом «или», который использовал законодатель в ч. 3 ст. 94 Закона № 44-ФЗ.

Однако, в отдельных случаях Закон № 44-ФЗ предписывает проводить только внешнюю экспертизу. Как уже было отмечено выше, такие случаи должно определить Правительство РФ, но пока такой акт Правительства РФ отсутствует.

Нюансы

Необходимо предварительно ознакомиться с нюансами проведения экспертизы особенных товаров, чтобы продавец не смог обмануть покупателя.

Технически сложного товара

Технически сложный товар подлежит обмену и возврату, если он не соответствует указанным характеристикам. Об этом зачастую покупатели не знают, вследствие чего вынуждены довольствоваться тем, что есть.

Но в течение 2 недель после приобретения товара можно обратиться к продавцу и написать заявление на возврат техники с полным указанием проблем и претензий.

Если продавец отказывается менять товар и принимать его обратно, проводится независимая экспертиза у квалифицированных специалистов специальных сервисных центров.

Занимается этим изготовитель, которому товар отправляется продавцом. Для этого покупателю требуется написать претензию для решения вопроса в досудебном порядке.

Продавец реагирует на нее в течение 3 дней после поступления жалобы – принимает товар на экспертизу за счет изготовителя.

Если экспертиза показала, что причиной поломки или несоответствия заявленным характеристикам становится именно техническая неисправность по вине изготовителя, вопрос решается за его счет – может быть произведена замена или ремонт товара.

По договору поставки

Если обнаружены дефекты или несоответствия качеству у товара, полученного по договору поставки, покупатель может затребовать от продавца следующее:

  • уменьшить стоимость товара – «скидка» рассчитывается в соответствии с особенностями выявленного дефекта;
  • устранить недостатки за его счет;
  • возместить расходы покупателю, которые будут затрачены на устранение недостатков товара.

Представленные права покупателя следуют из ГК РФ.

При отсутствии согласия между сторонами – они не смогли договориться о размере возмещения – можно провести независимую экспертизу, оплачивать которую будет продавец, поскольку он ответственен за сохранение внешнего вида и качества продаваемого товара.

Экспертиза проводится в соответствии с вышеуказанными требованиями и особенностями.

Также возможен возврат товара, если экспертиза укажет на отсутствие возможности устранить дефекты. Зачастую подобное решение выносит Арбитражный суд, куда обращается покупатель при отсутствии договоренности с продавцом.

Судебная практика

Рассмотрим пример товароведческой экспертизы в судебной практике.

Покупая вещь, мы можем быть не всегда довольны ее качеством. В этом случае стоит попробовать вернуть товар в магазин. Если продавец или производитель не хотят возвращать всю сумму и идут на всевозможные трюки, чтобы отсрочить возврат или даже избежать этого, необходимо подать иск в суд. Чтобы проверить качество продукта и правильность его работы суд назначает товароведческую экспертизу.

Часто бывает, что одна из сторон абсолютно не удовлетворена выводами специалиста. Тогда для обжалования судебной экспертизы необходимо провести обзор экспертного заключения.

Проблема товароведческой экспертизы в судебной практике: несогласие одной из сторон с выводами специалиста.

Рецензент выяснил, что в этом случае специалисту были заданы следующие вопросы:

  • Были ли сапоги в эксплуатации?
  • В случае, если сапоги были в эксплуатации, как долго они использовались и сколько времени?
  • Можно ли определить количество людей, носящих эту обувь специалистом?
  • Соответствует ли представленная пара сапог стандартам для таких продуктов?

Возникают возражения на судебную товароведческую экспертизу, образец этих возражений составляет рецензент. Он указывает, что эксперт описывает ряд исследовательских технологий, включая рекомендованную экспертную методологию, ссылки на научную и нормативную литературу, содержащие рекомендации по изучению таких объектов, а также ряд используемых измерительных инструментов, которые были применены в процессе исследования.

Кроме того, в заключении специалист ссылается на пункт 1.4. ГОСТ 7296-81, в котором указано, что на торцевой поверхности каждой коробки (упаковки) должна быть нанесена надпись с маркировкой следующих символов: товарный знак, наименование производителя и его почтовый адрес, номер модели, размер полноты, цвета, сорта, даты выпуска.

Эксперт описывает следующие данные маркировки, которые были применены к каждой полупаре и к торцевой поверхности коробки: номер артикула, размер, цвет, фирменное наименование, название и местонахождение производителя.

Однако анализ рецензируемого документа показал, что не все данные маркировки, указанные экспертом, применялись к каждой полупаре и к торцевой поверхности коробки. Наклейка, приклеенная к торцевой поверхности коробки, содержит обозначения товара, размера, цвета, марки. А имя и местонахождение производителя отсутствуют.

В этом случае эксперт написал, что вся необходимая информация была указана на этикетке.

Кроме того, эксперт при ответе на вопрос № 4: «Соответствует ли представленная пара обуви требованиям стандартов для таких продуктов»? указывает, что она соответствует только одному конкретному ГОСТ 26167-2005 «Повседневная обувь. Технические условия». Однако вопрос не касался соответствия представленной пары ботинок ГОСТ 26167-2005 «Повседневная обувь. Технические условия». Отвечая на этот вопрос, эксперт должен был полностью провести анализ и исследовать всю нормативную документацию, имеющую отношение к настоящему исследованию.

Итог. В связи с тем, что в ходе проверки были указаны недействительные данные, а технические стандарты не были в полной мере применены, отсутствуют индикаторы необходимых измерений с применением инструментов, заключение экспертизы не может считаться объективным и обоснованным.

Что делает экспертиза

Понятие независимой экспертизы

Независимая экспертиза — это объективное исследование, построенное на научно-обоснованных методиках и подтвержденной правдивой информации, осуществляемое специально назначенным экспертом. Эксперт — это квалифицированный специалист, обладающий специальными познаниями в узкой области знаний с навыками в конкретной отрасли, привлекаемый для проведения экспертизы. Он занимается исследованиями, расчетами и выработкой заключений по предмету спора. Особенность работы эксперта заключается в его абсолютной незаинтересованности в итогах самой экспертизы.

Экспертиза проводится негосударственными и государственными экспертными организациями. Но существуют некоторые квалификационные требования, как к экспертам (образование, квалификация, стаж работы), так и к самим организациям. Инициировать проведение судебной экспертизы может как гражданин, так и юридическое лицо. Решение о назначении экспертизы и выборе экспертной организации принимает суд при рассмотрении арбитражного, гражданского либо уголовного дела.

В качестве основания проведения независимой экспертизы выступает договор, заключаемый между гражданином (юридическим лицом) и экспертным учреждением и оплачиваемый заказчиком.

Чем занимается независимая экспертиза

Экспертизе принадлежит особая роль в установлении истины в судопроизводстве и при разрешении спорных ситуаций. Она определяет стоимость нанесенного ущерба, причины и характер повреждений и т.д. На основе анализа имеющейся информации, либо изучении объектов исследования, независимой экспертизой определяются убытки, остаточная стоимость предмета исследования и другое. Экспертная оценка объектов недвижимости, оборудования, нанесенного ущерба и другие исследования проводятся независимо от правоохранительных органов и третьих лиц.

Независимая экспертиза необходима для определения:

  1. цены участков земли и объектов недвижимости;
  2. размера ущерба, нанесенного автомобилю при ДТП;
  3. цены бизнеса, интеллектуальной собственности, оборудования;
  4. ущерба от стихийных бедствий, пожаров, пролития;
  5. иных имущественных вопросов.
Что делает экспертиза

Услуги независимых экспертов чаще всего востребованы в случаях ДТП, затоплений, пожаров. Особенно при отказе страховой компанией возмещения ущерба по наступившему страховому случаю или занижении суммы выплаты.

Актуальные виды независимой экспертизы

Самый актуальный вид экспертизы сейчас — автотехническая экспертиза в виде независимой экспертизы автомобилей, пострадавших в ДТП. Это вызвано увеличением количества споров, которые связаны с обслуживанием, эксплуатацией и продажей автомобилей, а также с высоким уровнем автомобилизации населения. Где много автомобилей там больше и ДТП, а значит, высока и необходимость в квалифицированных специалистах, которые способны осуществить комплексную независимую экспертизу автомобиля и его повреждений после ДТП. Только высококвалифицированным экспертам под силу определить истинный размер ущерба и установить виновность в ДТП.

На практике также часты случаи, когда необходимо определение размера ущерба, нанесенного недвижимости граждан в результате залива квартиры соседями сверху или протечки с крыши. Проведение такой экспертизы нужно для установления виновности лиц или для обращения в страховую организацию, для взыскания причиненных убытков. Только независимая оценка ущерба может послужить подтверждением того, что предъявляемое к вам (или вами) требование на самом деле обоснованное.

Во многих ситуациях стоимость независимой экспертизы в разы окупает себя, так как компенсация, полученная по итогам ее проведения, может быть значительной. Также необходимо помнить, что сторона, заказавшая независимую экспертизу, доказав свою правоту, не оплачивает услуги оценочной фирмы, так как эта обязанность возлагается на виновную сторону. Поэтому экспертиза является наиболее надежным способом отстоять свои права.

Судебно-бухгалтерская экспертиза — это разновидность экспертных исследований, выполняемая в целях установления реального финансового положения определённого субъекта хозяйственно-предпринимательской деятельности.

Бухучет, служащий базой для финансового анализа организации, выступает важной составляющей в работе любой компании. Он требуется для принятия управленческих решений, оценки состояния бизнеса и выработки эффективных стратегий работы. А проведение бухгалтерской экспертизы позволяет установить, ведется ли бухучет компании в соответствии с существующими нормативами и правилами, а также определить, все ли финансовые операции находят отражение в отчетной документации.

Читайте также:  Как работает умная розетка ? Виды и преимущества использования